A través de redes sociales se reportó que en todo el mundo se presentaron dificultades para acceder y navegar en sitios web debido a que expiró un certificado raíz que se utiliza en dispositivos y navegadores considerados antiguos como los que se utilizan algunos teléfonos celulares, tabletas, computadoras de escritorio o portátiles, consolas de videojuegos y algunos sistemas operativos antiguos instalados aún en dispositivos nuevos que no podrán conectarse con sitios que empleen certificados modernos.
En el caso de navegadores como el de Google Chrome se presenta la advertencia de "conexión no segura" a sitios que utilizan un protocolo como HTTPS, ya que deben tener un certificado compatible con el dispositivo que certifique que se trata de una "conexión segura". Algunos navegadores presentan la opción de configurar la seguridad y entre las alterativas figura la de no tener ningún filtro, de manera que se comprometen los datos de la persona usuaria.
La empresa Let’s Encrypt expide los certificados de prácticamente todos los navegadores disponibles, los cuales permiten encriptar las conexiones entre estos e internet; emitió un comunicado para anunciar el “apagón” y advirtió la necesidad de actualización de software. Algunos de los dispositivos que se verán afectados y comenzarán a recibir alertas son:
iPhone 4 y anteriores
Celulares y tabletas con Android Gingerbread 2.3.6 o anteriores
Blackberry anterior a la versión 10.3.3
Dispositivos con iOS 9 o versiones anteriores
Equipos de escritorio o laptops Apple macOs anteriores al año 2016
Equipos que utilicen sistema operativo previo a MacOs10.12.0
Equipos que utilicen Windows XP SP3 o anteriores
Consolas PlayStation 3 o las que tengan sistema operativo a la versión 5.9
Nintendo 3DS
Hasta el momento no se ha informado sobre la posibilidad de revertir la medida de la caducidad de los certificados y según la empresa algunos dispositivos podrán funcionar normalmente con sólo actualizar el software, sin embargo otros deberán ser reemplazados o relegados a actividades para las que no requieran internet o navegación para funciones esenciales.